Do or Don’t กับคำถามสัมภาษณ์งานสำคัญที่ต้องเจอ
การเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับการสัมภาษณ์งาน ก็เปรียบเสมือนการเสริมสร้างความมั่นใจให้กับตัวเอง เปรียบได้กับการที่เราเตรียมอาวุธที่เราฝึกฝนใช้งานมาอย่างเชี่ยวชาญ เพื่อที่จะนำไปสู้ในสนามรบ เพราะในแต่ละบริษัทที่เรียกเราไปสัมภาษณ์งาน ก็คงมีคู่แข่งมากความสามารถเช่นกัน ที่เราไม่ควรประมาท
การที่เรารู้คำถามที่ถูกใช้ในการสัมภาษณ์ล่วงหน้า ก็เป็นเหมือนการได้เปรียบคู่แข่ง และการเตรียมตัวไปพร้อม ก็จะทำให้การตอบคำถามของเราดูมีความเป็นธรรมชาติ มีความคล่องแคล่ว และมั่นใจ แถมยังทำให้เปอร์เซ็นต์การได้งานนั้นเพิ่มขึ้นอีกด้วย คำถามส่วนมากที่พบในการสัมภาษณ์ส่วนมาก ก็ไม่ใช่คำถามยากที่ต้องมีคำตอบถูกต้องตายตัว แต่เป็นคำถามที่วัดถึงทัศนคติในการทำงานของเรา รวมถึงวัดทักษะ และไหวพริบ ว่าเรามีคุณสมบัติตรงกับตำแหน่งงานที่บริษัทเปิดรับหรือไม่ ซึ่งคำถามเหล่านี้ คือ
1.ช่วยเล่าเรื่องของคุณให้เราฟัง
Do คำถามนี้ควรแนะนำตัวเองแบบกระชับได้ใจความเกี่ยวกับ ความรู้ ทักษะ และประสบการณ์การทำงานที่เรามี พร้อมบอกเหตุผลว่าทำไมเราจึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับงานตำแหน่งนี้
Don’t มีบางคนอาจคิดว่าการแนะนำตัวเองคือการพูดชื่อ นามสกุล และอายุ แต่ความจริงแล้วคือเราต้องอธิบายความรู้ ทักษะ ของเราให้เค้าได้รู้ว่าเรามีจุดเด่นอะไรที่แตกต่างจากผู้สมัครคนอื่น แต่ก็ไม่ควรพูดทุกอย่างหรือพูดเยอะจนเกินไป เช่น จบประถมฯมาจากอะไร มัธยมฯจากที่ไหน เกรดอะไร เพราะสิ่งเหล่านี้มันจะทำให้เราไม่มีจุดเด่นเพียงพอให้ผู้สัมภาษณ์งานสนใจเรา
2.สิ่งที่คุณรู้เกี่ยวกับบริษัทของเรา?
Do แน่นอนว่าก่อนที่จะมาสัมภาษณ์งาน เราควรต้องศึกษาหาข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทนั้นด้วย อาทิเช่น องค์กรนั้นทำอะไร มีกลุ่มเป้าหมายอะไร มีคู่แข่งเป็นใคร เป็นต้น สิ่งเหล่านี้จะทำให้เค้ารู้ว่าคุณทำการบ้านมา และสนใจที่จะทำตำแหน่งนั้นกับบริษัทของเค้าจริงๆ
Don’t สิ่งที่ไม่ควรทำในคำถามนี้ คือไม่ควรมั่นใจในตนเองจนเกินไป เช่น “เพราะว่าบริษัทนี้ขาดตำแหน่งนี้อยู่จึงมาสมัครค่ะ และเชื่อว่าจากประสบการณ์ปัญหาเหล่านี้เป็นสิ่งเล็กน้อยมากๆ” เป็นต้น คำตอบเหล่านี้มันจะทำให้ตัวของคุณดูโอ้อวดจนเกินไป สามารถสร้างทัศนคติที่ไม่ดีให้แก่ผู้สัมภาษณ์งานได้
3.อะไรคือจุดอ่อนของตัวคุณ?
Do สิ่งที่ควรตอบควรเป็นจุดอ่อนที่ในอนาคตคุณจะสามารถแก้ไขมันได้ เช่น “ดิฉันเป็นคนที่บางครั้งก็พูดเร็วจนเกินไป แต่ตอนนี้กำลังปรับพฤติกรรมในการพูดให้ช้าลงอยู่ค่ะ”
Don’t ไม่ควรพูดจุดอ่อนที่จะทำให้คุณดูแย่จนเกินไป จุดอ่อนที่คุณไม่สามารถที่จะแก้ไขมันได้ เช่น “ผมเป็นคนที่ไม่สามารถรับแรงกดดันในการทำงานได้ครับ ไม่ชอบที่จะถูกกดดันในการทำงานจนเกินไป” หากคุณตอบคำถามแบบนี้ไปจะทำให้ผู้สัมภาษณ์งานมองว่าคุณดูเป็นคนไม่สู้งาน และจะทำให้คุณพลาดโอกาศในการได้งานไป
4.จุดมุ่งหมายในการใช้ชีวิตของท่านคืออะไร?
Do ควรจะเป็นเรื่องที่คุณภูมิใจในการทำงานของคุณใน 1-2 ปีที่ผ่านมา ไม่ว่าจะเป็นการประสบผลสำเร็จในเรื่องต่างๆ หรืออาจจะพูดถึงการเลื่อนตำแหน่งในหน้าที่การงานของคุณ เพราะมันจะทำให้คุณดูมีประสบการณ์ในการทำงานที่ดี จนทำให้ผู้ที่สัมภาษณ์งานเชื่อมั่นในตัวเรามากขึ้น
Don’t ไม่ควรปรับแต่งเรื่องขึ้นมาเองเพราะจากประสบการณ์ของผู้สัมภาษณ์งานที่ทำงานมานานและสัมภาษณ์คนมาเยอะ จะรู้ได้ว่าเรื่องที่คุณเล่ามานั้นเป็นเรื่องจริงหรือเรื่องปรุงแต่ง หากเค้ารู้ว่าเป็นเรื่องที่คุณสร้างมาให้ตัวเองดูดี จะทำให้เปอร์เซ็นต์ในการได้งานลดน้อยลง
