Workmate กับก้าวแรกของความสำเร็จในการระดมทุน 5.2 ล้านดอลล่าร์สหรัฐฯ

ด้วยความมุ่งมั่นตั้งใจจริงในการให้บริการลูกค้าธุรกิจทั่วทั้งเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มจัดหาพนักงานแบบครบวงจร วันนี้เราได้เดินหน้าไปอีกขั้นกับการได้รับเงินลงทุนจำนวน 5.2 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ รวมทั้งจาก Beacon Venture Capital หลังจากที่ธุรกิจของเราเติบโตถึง 10 เท่านับตั้งแต่ต้นปี 2561 ที่ผ่านมา ซึ่งบริษัทของเรามีความตั้งใจที่จะนำเงินทุนส่วนนี้ไปใช้ในการยกระดับตลาดแรงงานนอกระบบในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้  ซึ่งมีมูลค่าตลาดสูงประมาณ 2 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อปี 

หากพูดถึงสัดส่วนของการจ้างงานนอกระบบ หรือ Informal Labor Staffing ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้นั้น มีมากถึง 50% ของตลาดแรงงานทั้งหมด ซึ่งคิดเป็นมูลค่าประมาณการจ้างงานที่สูงถึง 2 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อปี ทั้งนี้ การที่ Workmate เป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มจัดหางานที่ได้เปิดโอกาสให้พนักงานกว่า 100 ล้านชีวิตในภูมิภาคได้เข้าถึงโอกาสในการร่วมงานกับบริษัทชั้นนำหลายร้อยบริษัท อาทิเช่น Central Group, True Corp, Lazada, Grab และ NinjaVan เป็นต้น ด้วยความมุ่งมั่นที่จะยกระดับตลาดแรงงานนอกระบบในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ในการช่วยให้พนักงานมีรายได้ที่มั่นคง พร้อมกันกับการช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงกลุ่มผู้หางานชั่วคราวที่ผ่านการคัดกรองคุณภาพแล้วได้อย่างรวดเร็ว

การระดมทุนรอบซีรี่ส์เอ เป็นเงินจำนวน 5.2 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ นำโดย Atlas Ventures และผู้ร่วมลงทุน Gobi Partners, Beacon Venture Capital บริษัทผู้ร่วมลงทุนของธนาคารกสิกรไทย และนักลงทุนอื่นๆ โดย Workmate จะนำเงินทุนส่วนนี้ไปใช้ในการขยายฐานลูกค้า พัฒนาเทคโนโลยี ตลอดจนขยายการบริการไปยังตลาดใหม่ ทั้งนี้นับตั้งแต่มกราคม 2559 Workmate มีการระดมทุนไปแล้วทั้งสิ้น 10 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ และอัตราการเติบโตของธุรกิจนั้นเพิ่มขึ้นถึง 10 เท่า นับตั้งแต่เดือนมกราคม 2561 

ทั้งนี้เอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีอัตราการจ้างงานนอกระบบถึง 50% ของการจ้างงานทั้งหมด ซึ่งตลาดแรงงานนอกระบบนี้ มีมูลค่าสูงถึง 2 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อปี อย่างไรก็ตามส่วนหนึ่ง นายจ้างยังคงจำเป็นต้องแสวงหาพนักงานด้วยวิธีการดั้งเดิม เช่น การแนะนำแบบปากต่อปาก ซึ่งทำให้การเข้าถึงพนักงานอย่างจำกัด เฉพาะกลุ่ม และเป็นไปอย่างช้าๆ รวมถึงทำให้นายจ้างไม่สามารถเลือกพนักงานที่มีคุณสมบัติ หรือประสบการณ์ตามที่ต้องการได้

คุณ แมทธิว วาร์ด CEO และผู้ก่อตั้งบริษัท Workmate มีความตั้งใจจะยกระดับตลาดการจ้างงานให้มีความทันสมัย และคล่องตัวมากขึ้น จึงร่วมกันก่อตั้งบริษัทนี้ กับผู้ร่วมก่อตั้งคนอื่นที่ล้วนมีประสบการณ์ในร่วมงานกับบริษัทในด้านเทคโนโลยีมาแล้วมากมาย เช่น Admax Network, Ardent Capital, Ensogo และ aCommerce

คุณแมทธิว กล่าวว่า “ Workmate จะช่วยให้นายจ้างสามารถเข้าถึงพนักงาน และสามารถทำการจ้างงานแบบชั่วคราวได้โดยไม่ต้องผ่านตัวกลาง หรือนายหน้า ทำให้นายจ้างสามารถลดค่าใช้จ่ายในการจ้างงานลงได้มากกว่า 30% หากเทียบกับการจ้างพนักงานผ่านบริษัทตัวกลาง ซึ่งระบบการจ้างงานแบบอาศัยตัวกลางนี้ ไม่ได้มีการนำเอาเทคโนโลยีมาใช้ และยังคงเป็นรูปแบบเดิมมานานกว่า 40 ปี การนำแพลตฟอร์มมาใช้ในกระบวนการจ้างงานจึงกำลังเป็นที่นิยมไปทั่วโลก แม้กระทั่งบริษัทชั้นนำ อาทิเช่น Uber ยังมีการพัฒนาแพลตฟอร์มจ้างงานชื่อ Uber Works มาใช้ในสหรัฐฯ ” 

Workmate ตั้งใจที่จะเข้ามาพัฒนา และยกระดับตลาดแรงงานนอกระบบในภูมิภาคนี้ ที่มีความต้องการในการจ้างพนักงานชั่วคราวมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทั้งในงานบริการ งานผลิต หรืองานรับจ้างทั่วไป ทั้งนี้ แพลตฟอร์มหางานส่วนใหญ่จะเน้นไปที่การจ้างงานประจำของพนักงานบริษัท แต่ Workmate เล็งเห็นว่า โอกาสที่แท้จริงนั้นอยู่ที่การจ้างงานชั่วคราว ซึ่งเป็นตลาดที่มีขนาดใหญ่ และสามารถนำเอาเทคโนโลยีมาช่วยแก้ปัญหาได้ และมีประสิทธิภาพในวงกว้าง เพราะธุรกิจมีความต้องการหาพนักงานที่มีคุณภาพอย่างสม่ำเสมอ ส่วนใหญ่มักต้องใช้เวลาอย่างมากในการค้นหา และคัดเลือกพนักงาน ซึ่งมักขาดข้อมูลที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานของพนักงานเหล่านี้ ในขณะเดียวกันกับผู้หางาน พวกเขาก็ต้องใช้เวลาอย่างมากในการหางานที่ตรงกับความต้องการ และประสบการณ์ของตนเอง โดยในบางครั้งอาจใช้เวลานานถึงหลายสัปดาห์ ทำให้ผู้หางานเหล่านั้นไม่สามารถสร้างรายได้ตามที่ตนต้องการ

Workmate จึงเข้ามาตอบโจทย์ในส่วนนี้  ซึ่งพนักงานที่อยู่บนแพลตฟอร์มของ Workmate จะได้รับการคัดกรองเบื้องต้นผ่านการสัมภาษณ์ โดยทำการคัดกรองผ่านทางทีมงานของ Workmate เอง จึงมั่นใจได้ว่าพนักงานทุกคนล้วนเป็นพนักงานที่มีคุณภาพ และเชื่อถือได้ ต่างจากแหล่งประกาศหางานอื่นทั่วไป โดยนายจ้างสามารถทำการเลือกพนักงาน และดำเนินการว่าจ้างผ่านแพลตฟอร์มได้ทันที หากพบเจอพนักงานที่มีคุณสมบัติตรงตามที่ต้องการ และมีประวัติการทำงานที่ดี 

นอกจากนี้แพลตฟอร์มยังช่วยจัดการในเรื่องสัญญาการจ้างงาน การลงเวลาเข้า-ออกจากงานของพนักงาน และการจ่ายค่าแรงพนักงานอย่างครบวงจรอีกด้วย ซึ่งพนักงานทุกคนที่ผ่านการคัดเลือก และมีประวัติอยู่บนแพลตฟอร์มของ Workmate จะสามารถเห็นข้อเสนองานได้ทุกวันผ่านทางแอปพลิเคชันของ Workmate โดยงานเหล่านี้จะถูกคัดกรองมาให้แสดงผลตรงตามความสามารถของพนักงาน รวมถึงสถานที่ทำงานจะอยู่ในละแวกเดียวกันกับที่อยู่อาศัยของพนักงาน  Workmate ยังมีการปกป้องพนักงานจากปัญหาการได้รับอัตราค่าแรงที่ไม่ยุติธรรม รวมถึงมีสวัสดิการต่างๆที่เป็นประโยชน์ให้แก่พนักงานอย่างสม่ำเสมอ และมีการช่วยวางแผนทางการเงินในอนาคตด้วยการจัดการประกันสังคมอย่างถูกต้องตามกฎหมาย  ซึ่งบริการเหล่านี้ ไม่เพียงช่วยพัฒนาคุณภาพชีวิตของพนักงาน แต่ยังทำให้การทำงานแบบชั่วคราวเป็นทางเลือกใหม่ที่น่าสนใจของคนโดยทั่วไปอีกด้วย

Workmate กำลังสร้างสิ่งที่แตกต่างในภูมิภาคนี้ เราไม่ใช่เพียงแหล่งประกาศหางาน หรือเป็นเพียงคนจับคู่พนักงานกับนายจ้างเท่านั้น แต่เราเป็นทางเลือกใหม่สำหรับการจ้างงานที่ครบวงจร ที่มุ่งหวังจะพัฒนาคุณภาพชีวิตของแรงงานในภูมิภาค รวมถึงช่วยให้ธุรกิจสามารถดำเนินงานไปได้อย่างเต็มที่ ด้วยการจัดหาพนักงานชั่วคราวที่มีคุณภาพให้ตอบโจทย์ความต้องการของธุรกิจอย่างรวดเร็ว และสม่ำเสมอ

คุณธนพงษ์ ณ ระนอง กรรมการผู้จัดการ บริษัท บีคอน เวนเจอร์ แคปิทัล จำกัด กล่าวว่า “ Beacon Venture Capital มีความมุ่งมั่นที่จะช่วยให้ธนาคารกสิกรไทยเพิ่มศักยภาพในการให้บริการทางการเงินที่ดีแก่ตลาดแรงงานที่ยังไม่สามารถเข้าถึงบริการทางการเงินได้อย่างเต็มที่ (Underserved Population) และเชื่อมั่นว่าด้วยองค์ความรู้ ประสบการณ์ และความตั้งใจของ Workmate ในการยกระดับความเป็นอยู่ของกลุ่มพนักงาน ประกอบกับความสามารถในการเติบโตทางธุรกิจทั้งในประเทศไทย และอินโดนีเซียในปีที่ผ่านมา จะช่วยให้ธนาคารกสิกรไทยสามารถเข้าใจ และเข้าถึงตลาดนี้ได้มากขึ้น รวมถึงสามารถให้บริการทางการเงินที่จะช่วยยกระดับคุณภาพชีวิต และสุขภาพการเงินแก่บุคคลากร รวมถึงพนักงานในตลาดแรงงานนี้ “

Workmate มีสำนักงานใหญ่อยู่ในประเทศสิงคโปร์ และมีสำนักงานอยู่ในอีกหลายเมืองใหญ่ เช่น กรุงเทพมหานคร กรุงจากาตาร์ บาหลี และมีแผนที่จะขยายธุรกิจไปยังเมืองใหญ่อื่นๆ ภายในปี 2563 โดยที่ผ่านมา Workmate ได้รับการตอบรับอย่างดีจากกลุ่มธุรกิจชั้นนำ ทั้งใน และนอกแวดวงสตาร์ทอัพ โดยลูกค้าในประเทศไทยรวมถึงบริษัท aCommerce, Flash Express, JD Central, Taco Bell, Lazada, Chilindo และลูกค้าในประเทศอินโดนีเซียมี Grab,  Ismaya Group, NinjaVan, Kopi Kenangan และ STOQO ซึ่งในปี 2561 Workmate เป็นผู้ให้บริการจัดหาพนักงานกว่าพันคนให้กับเอเชียนเกมส์ในกรุงจาการ์ตา และปาเล็มบัง ประเทศอินโดนีเซีย