นโยบายความน่าเชื่อถือ และการระงับบัญชีพนักงาน

นโยบายความน่าเชื่อถือของ Workmate

ภารกิจของเราคือการช่วยให้คุณได้มีโอกาสในการทำงานที่ดีเพื่อมีรายได้เลี้ยงตนเอง และครอบครัว นอกจากนี้เรายังต้องการจะมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าธุรกิจของเราด้วย ซึ่งนั่นคือการให้คำมั่นสัญญาว่าพนักงานของเวิร์คเมททุกคนนั้น มีความน่าเชื่อถือ และมีความรับผิดชอบ และนั่นเป็นเหตุผลที่เราจะต้องมีการประกาศใช้นโยบายความน่าเชื่อถือนี้ โดยจะเริ่มใช้อย่างเป็นทางการในวันที่ 4 พฤษภาคม 2563

โดยความน่าเชื่อถือนี้ หมายถึง ความรับผิดชอบของพนักงานต่อการไปทำงานที่พวกเขาได้รับการว่าจ้าง อย่างสม่ำเสมอ

ทำไมสิ่งนี้ถึงสำคัญ?

ความน่าเชื่อถือเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจาก หากพนักงานคนหนึ่งไม่ไปทำงาน หรือขาดงานในวันนั้น โดยไม่มีเหตุที่จำเป็น หรือไม่มีการแจ้งล่วงหน้าตามกฎการทำงานของเวิร์คเมท นั่นหมายถึง เขาไม่มีความรับผิดชอบต่อโอกาสที่เข้าได้รับ รวมถึงได้ตัดโอกาสในการหารายได้ของพนักงานของคนอื่นๆในวันนั้นไปอีกด้วย  ซึ่งความไม่รับผิดชอบนี้ส่งผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจของลูกค้าเราเช่นกัน  และแน่นอนว่าความไม่รับผิดชอบนี้ จะส่งผลกระทบต่อโอกาสในการทำงานของคุณในภายหลัง

เราเข้าใจดีว่า บางสถานการณ์ที่อยู่เหนือการควบคุมนั้นสามารถเกิดขึ้นได้  และอาจส่งผลให้คุณต้องขาดงาน แต่ถ้าเหตุนั้นทำให้คุณไม่สามารถทำงานต่อได้ไม่ว่าด้วยกรณีใดๆ คุณจะต้องลาออกจากงาน และแจ้งให้หัวหน้างาน หรือลูกค้าของเราทราบโดยเร็วที่สุด

ความน่าเชื่อถือมีความสำคัญอย่างยิ่งที่เวิร์คเมท หากคุณได้รับโอกาสในการว่าจ้าง จากงานที่คุณสมัครมา คุณจะต้องมีความรับผิดชอบต่อโอกาสที่คุณได้รับ ด้วยการมาทำงานอย่างสม่ำเสมอ

นโยบายนี้เป็นอย่างไร?

บัญชีพนักงานของคุณจะถูกระงับทันที หากมีเหตุการณ์ต่อไปนี้เกิดขึ้นกับงานที่คุณทำอยู่:

• ไม่มาทำงานในวันแรก โดยไม่มีเหตุจำเป็นที่น่าเชื่อถือ หรือ ไม่มีหลักฐานแสดงความจำเป็นในการขาดงาน เช่น ใบรับรองแพทย์
• ลาออกจากงานโดยไม่แจ้งหัวหน้างาน หรือนายจ้างล่วงหน้า หรือแจ้งล่วงหน้าน้อยกว่า 2 ชั่วโมง 
• ถูกไล่ออก เนื่องจากพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม (การทะเลาะวิวาท, การลักขโมย เป็นต้น)

จะเกิดอะไรขึ้นหากบัญชีพนักงานของคุณถูกระงับ?

บัญชีพนักงานถูกระงับ หมายถึง คุณจะไม่สามารถทำงานในงานปัจจุบันต่อไปได้ และคุณจะไม่สามารถสมัครงานใหม่บนแพลตฟอร์มของเวิร์คเมท  แต่คุณจะยังคงได้รับเงินค่าแรงในส่วนที่คุณได้ทำงานไปแล้ว

หากบัญชีของคุณถูกระงับด้วยสาเหตุที่คุณสามารถอธิบายได้ คุณสามารถแตะปุ่ม 'ติดต่อเจ้าหน้าที่' เพื่อพิจารณาการระงับบัญชีของคุณ (ดูภาพประกอบ) และเจ้าหน้าที่ของเราจะทำการตรวจสอบกรณีของคุณอีกครั้ง ซึ่งในบางกรณีคุณอาจจะต้องผ่านการฝึกอบรมการเป็นพนักงานเวิร์คเมทใหม่อีกครั้ง ก่อนที่การระงับจะถูกยกเลิก