Terms Of Service

Penggunaan aplikasi Workmate yang ditawarkan secara cuma-cuma melalui Google Playstore dan Apple Appstore tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi Workmate, sebagaimana tertuang dalam situs web Workmate, dan telah mengikuti hukum mengenai perlindungan data pribadi yang berlaku di Republik Indonesia.

Dengan membuka dan/atau menggunakan aplikasi Workmate, anda setuju untuk terikat pada Syarat dan ketentuan ini dengan PT Workmate Solutions Indonesia

Jika Anda tidak menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan ini, Anda tidak dapat menggunakan aplikasi Workmate

Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan aplikasi Workmate, bagaimanapun aplikasi tersebut dibuka, termasuk melalui telepon pintar, tablet, atau gawai lainnya

Syarat dan Ketentuan ini berlaku bagi seluruh pengguna dan pihak manapun yang mengakses dan menggunakan aplikasi Workmate ini

Definisi
Dalam Syarat dan Ketentuan ini, selain bila didefinisikan tersendiri, yang dimaksud dengan:
1.1 “Workmate” adalah Badan Usaha yang menyelenggarakan yang menyediakan layanan platform pengelolaan tenaga kerja melalui aplikasi telepon pintar
1.2 “Aplikasi” adalah aplikasi telepon pintar yang dikelola oleh Workmate
1.3 “Pengguna” adalah Anda, perorangan yang mengunduh, membuat akun pada aplikasi Workmate
Penggunaan Aplikasi
2.1 Pengguna sepakat untuk menggunakan Workmate hanya untuk tujuan yang disebutkan dalam Syarat & Ketentuan ini dengan mematuhi seluruh hukum dan peraturan yang berlaku.
2.2 Pengguna tidak akan menggunakan Workmate untuk kegiatan apapun yang melanggar Hak atas Kekayaan Intelektual milik pihak manapun
2.3 Workmate menyediakan layanan sesuai dengan hukum yang berlaku dan berkewajiban:
(1) menyediakan bantuan terkait dengan penggunaan layanan tanpa dikenakan biaya,
(2) berusaha sebaik-baiknya dalam batasan yang wajar menurut kaidah bisnis untuk menyediakan layanan 24 jam sehari, 7 hari seminggu, kecuali:
(a) penghentian layanan yang terencana;
(b) tidak dapat menyediakan layanan karena Keadaan Kahar.
Data Pribadi
3. 1 Pengguna memahami dan menyetujui bahwa Workmate akan meminta informasi pribadi pengguna melalui Aplikasi, dan memberikan kewenangan kepada Workmate untuk menggunakan, menyimpan dan meneruskan informasi pribadi pengguna tersebut sebagaimana diperlukan bagi Workmate untuk memberikan layanan dan menjalankan fungsi yang berkaitan

3. 2 Pengguna sepenuhnya bertanggung jawab atas data dan penggunaan data yang terjadi melalui akun pengguna.

3. 3 Penghapusan data. Bagi pengguna yang ditangguhkan dan/atau telah menghapus aplikasi Workmate, Workmate akan menghapus data pribadi pengguna yang tersimpan pada Workmate atas permintaan pengguna yang bersangkutan. Data Pribadi yang dimaksud termasuk, namun tidak terbatas pada
Resiko
Pengguna menggunakan Workmate DAN LAYANAN LAINNYA ATAS RESIKO SENDIRI. Workmate tidak mewakili dan tidak menjamin kebenaran, ketepatan, atau kehandalan dari segala komunikasi yang dilakukan oleh pengguna, dan tidak bertanggung jawab atas segala pendapat yang diutarakan pengguna. Segala akibat yang timbul akibat mengikuti muatan yang dibuat oleh pengguna lain menjadi tanggung jawab tiap pengguna.
Hubungan Kerja
PENGGUNA MEMAHAMI BAHWA PENGGUNAAN APLIKASI TIDAK MENIMBULKAN HUBUNGAN KERJA ANTARA WORKMATE DENGAN PENGGUNA. APABILA PENGGUNA TELAH SEPAKAT UNTUK BEKERJA PADA SUATU PEMBERI KERJA, MAKA HUBUNGAN KERJA AKAN TERBENTUK ANTARA PENGGUNA DAN PEMBERI KERJA TERSEBUT . WORKMATE TIDAK MEMILIKI KEWAJIBAN DAN TANGGUNG JAWAB SEBAGAI PEMBERI KERJA KEPADA PENGGUNA, DAN TIDAK MEMILIKI KEWAJIBAN UNTUK MELAKUKAN PEMBAYARAN APAPUN, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA GAJI, PESANGON, PEMBAYARAN BPJS, KEPADA PENGGUNA.
Penutupan dan Penangguhan Akun
6. 1 Workmate dapat secara sepihak menangguhkan akses pengguna untuk menggunakan workmate apabila pengguna didapati melanggar ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini.

6.2 Workmate dapat secara sepihak menangguhkan akses pengguna untuk menggunakan workmate tanpa ada kewajiban apapun kepada pengguna apabila workmate menerima laporan Pemberi Kerja bahwa pengguna melakukan tindakan yang bertentangan dengan peraturan kerja yang berlaku pada pemberi kerja.
Perubahan pada Aplikasi
Workmate memiliki hak untuk secara sepihak mengubah, menambah, dan/atau menghilangkan bagian dan/atau fungsi tertentu dari aplikasi Workmate secara sementara maupun tetap, tanpa menimbulkan kewajuban apapun pada pihak manapun.
Keamanan
8.1 Workmate akan menjalankan langkah-langkah yang wajar secara fisik, teknis, maupun pengaturan organisasi (“Langkah Pengamanan”) untuk melindungi keamanan dan kerahasiaan data yang tersimpan dalam aplikasi, khususnya untuk melindungi terhadap tindakan yang secara tidak sah mengakses, mengubah, menghilangkan, meretas, atau mencuri data (“Gangguan Keamanan”)

8.2 Pengambilan Langkah Pengamanan akan didasarkan pada standar sektoral, biaya penerapan, cakupan, sifat, dan tujuan pengambilan data dalam Aplikasi, serta perhitungan resiko gangguan keamanan dan potensi dampak yang ditimbulkan
Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada ketentuan perundang-undangan yang berlaku di wilayah Republik Indonesia. Segala perselisihan yang timbul berkaitan dengan Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan berdasarkan musyawarah untuk mufakat, dan bila tidak ditemui kesepakatan akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang.
Ketentuan Umum
10.1 Keseluruhan aturan. Syarat dan Ketentuan ini mencakup semua kesepakatan antara Workmate dan pengguna sehubungan dengan penggunaan aplikasi, dan menggantikan, bila ada, segala bentuk komunikasi yang telah disampaikan sebelumnya

10.2 Keterpisahan. Apabila ada bagian dari Syarat dan Ketentuan ini yang dinyatakan tidak berlaku dan/atau tidak dapat diterapkan untuk alasan apapun, maka bagian lain tetap berlaku dan akan diterapkan sesuai batas yang ditetapkan oleh hukum.
Informasi Kontak
Segala pertanyaan terkait dan Syarat dan Ketentuan ini dapat diajukan ke:

PT Workmate Solutions Indonesia
Plaza Office Tower, 41th floor.
Jl. MH Thamrin, Kav 28-30, Jakarta 10350.
idsupport@workmate.asia